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Capacite sua força de trabalho remota com o Zoom Phone

Zoom Phone, possui um conjunto de recursos dinâmicos e confiabilidade sem precedentes.

manter a comunicação

Integração com dispositivos móveis para manter sua equipe de vendas conectada.

Embora a COVID-19 tenha mudado a vida de todos, ela também serviu como um catalisador para a ascensão do trabalhador remoto. Com a maioria dos funcionários trabalhando em casa, as empresas em todo o mundo devem manter uma comunicação eficaz com seus funcionários para criar um ambiente eficaz de trabalho em casa e continuar oferecendo serviços de primeira linha a seus clientes e consumidores. 

A mais nova tecnologia de telefonia em nuvem

Embora um sistema telefônico PBX possa atender às necessidades dos funcionários enquanto eles estão no escritório, a maioria das soluções PBX não oferece suporte ou integração com dispositivos móveis. Isso significa que os trabalhadores devem contar com seus dispositivos móveis pessoais para se comunicar uns com os outros e com os clientes sem o suporte de uma infraestrutura de comunicação. 

Zoom Phone para Equipes de Vendas

  • Atendimento automático: com o atendimento automático do Zoom Phone, você pode distribuir chamadas com base em uma distribuição round-robin ou na primeira distribuição disponível, garantindo que sua equipe de vendas nunca perca uma chamada. 
  • Integra-se ao CRM: O Zoom Phone se integra a muitos dos principais sistemas de CRM, permitindo que as equipes de vendas disquem para os clientes diretamente de seu CRM e registrem automaticamente as interações com os clientes. 
  • Elevar chamadas telefônicas: os usuários podem elevar uma chamada do Zoom Phone diretamente para uma reunião do Zoom sem a necessidade de desligar ou reagendar outra reunião, proporcionando uma transição perfeita de uma chamada de vendas em potencial para uma demonstração ao vivo. 

Telefone Zoom para Recepcionistas

  • Resposta de voz interativa (IVR): O IVR do Zoom Phone apresenta um menu ao chamador que permite selecionar o departamento de que precisa, direcionando automaticamente as chamadas sem exigir que a recepcionista as atenda. 
  • Acesso à disponibilidade: Se um chamador entrar em contato com a recepcionista e solicitar uma transferência para um membro específico da equipe, a recepcionista poderá ver a disponibilidade desse membro da equipe no diretório do Zoom Phone e transferir a chamada para outra pessoa ou para o correio de voz.
  • Configure um pool de recepcionistas: Os administradores podem configurar um pool de recepcionistas para atender chamadas, garantindo que sempre haja uma recepcionista disponível.

Zoom Phone para equipes de TI

  • Provisionamento Zero Touch: Para aqueles que preferem usar um telefone de mesa, os funcionários podem conectar seu telefone de mesa em seu escritório remoto e nossos servidores de provisionamento se configurarão automaticamente para sua conta Zoom. 
  • Gerenciamento remoto: usando o portal da Web Zoom, os administradores e as equipes de TI podem atribuir planos de chamadas, alterar as configurações do usuário do telefone, personalizar o horário e ajustar as configurações.
  • Implantação rápida: se você já é um cliente Zoom, pode ativar um plano de chamadas do Zoom Phone e o Zoom Phone aparecerá automaticamente no cliente do usuário. Se precisar de assistência para implantar o o especialista da LatamSul certamente poderá ajudar com estas configurações.

Telefone Zoom para Executivos

  • Priorize as comunicações: Com o Zoom Phone, os executivos podem delegar as chamadas recebidas a um assistente usando seu desktop ou aplicativo móvel, permitindo que eles se concentrem nas chamadas mais importantes. 
  • Relatórios de chamadas: monitorar ativamente o desempenho de suas equipes de vendas e atendimento ao cliente com os relatórios de chamadas do Zoom Phone, permitindo que eles monitorem os tempos de conversação, como as chamadas são atendidas e a eficácia de suas equipes. 
  • Preserve seu orçamento: diferentes planos de chamadas que as organizações podem misturar e combinar, com planos ilimitados para usuários pesados e um plano “pay-as-you-go” para usuários mais leves, permitindo que as organizações estendam ainda mais seu orçamento de comunicação. 

Se, preferir, você poderá usar uma das nossas soluções de telefone de mesa,
que se integram ao Zoom Phone:

T58W - Câmera

T43U

VVX 311

VVX 350

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